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2017/12/13 (Wed)
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2007/07/18 (Wed)
Yahoo!トラベルでじゃらんプランを利用して旅行の予約をした場合の予約の取り消し方法は、「ネットからの変更可能日時」を過ぎているかどうかによって異なります。

「ネットからの変更可能日時」は、じゃらんnetの[予約内容照会]ページで確認できます。

「ネットからの変更可能日時」を過ぎていない場合じゃらんnetの[予約内容照会]ページでキャンセルができます。

「ネットからの変更可能日時」を過ぎている場合には、宿泊施設に直接ご連絡ください。

電話番号は、予約確認メールに記載されているほか、じゃらんnetの[予約内容照会]ページでも確認できます。

電話でのキャンセルの際は、予約確認メールに記載されている「予約番号」を用意しておくと手続きがスムーズに進みます。

次に取り消し料についてですが、予約を取り消したり、連絡せずに宿泊しなかった場合、取り消し料金が発生する場合があります。

この場合、宿泊施設から直接、取り消し料の支払いについて連絡することがあります。

取り消し料金の確認方法は、「予約の取り消し料金について」をご覧ください。

予約金を支払い済みの場合は、すでに支払った予約金の一部または全額をキャンセル料金に充当することがあります。

支払われた予約金が取り消し料に満たない場合は、別途残額をお支払いください。

システムメンテナンスのため、毎週月曜日:午前2:00〜7:00はサイト上で取り消しができませんので、ご注意下さい。
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